Tổng hợp lỗi thường gặp

Trong quá trình sử dụng giả lập để chơi game, đôi khi bạn gặp phải tình trạng game không tương thích hoặc báo lỗi, giật, lag, giả lập vận hành chậm, không thể cài đặt hoặc lag 99%… trong quá trình sử dụng, hôm nay admin sẽ tổng hợp hướng dẫn khắc phục các lỗi cơ bản và thường gặp trong quá trình sử dụng giả lập NoxPlayer.

A. Khắc phục các lỗi do cấu hình và cài đặt cơ bản

Một vài bước tự loại trừ đơn giản (bao gồm cả người dùng MAC)

1. Thay đổi mặc định trong phần Cài đặt –> Điện thoại và mạng –> tại phần Kiểu máy, đề xuất bạn chọn dòng máy “Samsung SM G955F” hoặc “Google Pixel Series”

2. Cập nhật Nox lên phiên bản mới nhất hoặc Nâng cấp Android lên phiên bản mới nhất

3. Lỗi không tìm được game trên giả lập

4. Lỗi hiển thị hình ảnh/màn hình đen

5. Tổng hợp các lỗi thường gặp trên Mac

6. Test cấu hình cơ bản; Mở VT trên PC; ( Mở VT là cài đặt bắt buộc để sử dụng giả lập)

7. Khắc phục tình trạng báo lỗi sau khi mở VT

8. Nâng cấp card đồ họa; Cài đặt card đồ họa riêng (Mở card đồ họa riêng và nâng cấp card đồ họa là cài đặt bắt buộc để sử dụng giả lập)

9. Kiểm tra cấu hình cơ bản để sử dụng giả lập

E. Chăm sóc khách hàng: Liên hệ và báo lỗi

Kiểm tra phiên bản NoxPlayer hiện tại bạn đang dùng, chụp màn hình và nhắn đến chúng tôi qua Fanpage NoxPlayer Việt Nam để nhận được sự trợ giúp từ đội ngũ CKSH.

*Lưu ý: Hướng dẫn test cấu hình và cài đặt cơ bản khi sử dụng noxplayer

Website chính thức của NoxPlayer Việt Nam

https://vn.bignox.com/

Fanpage NoxPlayer Việt Nam (hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng)

https://www.facebook.com/VNnoxplayer/

A. Khắc phục các lỗi do cấu hình và cài đặt cơ bản

B. Khắc phục lỗi cá biệt

C. Khắc phục báo lỗi khi khởi động NoxPlayer

D. Lỗi game không tương thích với giả lập

E. Chăm sóc khách hàng: Liên hệ và báo lỗi