안녕하세요.
맥버전 설치 중에 일어나는 이슈에 대한 해결방법을 공지 드립니다.
상황1: 많은 분들이 저희 녹스 맥버전을 이용하실 때 ‘악성 소프트웨어’팝업때문에 정상적으로 설치부터 불가능합니다.
이럴때는 설정에서 다운 받은 녹스 맥버전 설치파일을 찾아서 우클릭을 통해서 설치해주시길 바랍니다.
그래도 안될 시에는 시스템 환경설정 -> 보안 및 개인 정보보호 -> 일반 -> 자물쇠 풀고 Nox열기 의 방법대로 시도해보시는 것도 추천드립니다.
상황2:설치 완료 후 ‘nox appplayer는 손상되었기 때문에 열수 없습니다. 해당 항목을 휴지통으로 이동해야합니다.”라는 팝업이 뜹니다.
이럴 경우는 주로 catalina10.15.(1-4) 버전에서 일어나고 있습니다.
녹스는 해당 맥버전과 호환성 문제가 있는것으로 v3.0.2.0 버전 말고 v3.0.1.0 혹은 그 이전 버전으로 돌아가주시길 바랍니다.
상황3:녹스 앱플레이어 구동 과정에서 99%까지 로이딩 합니다.
STEP1: 녹스 앱플레이어를 완전히 끈 다음에 파일 Finder–애플리케이션에서【VirtualBox】를 삭제합니다.
STEP2: /Applications/NoxAppPlayer.app/Contents/MacOS 아래 있는 APP를 2번 눌러 실행합니다.
STEP3: 설정–안정성 설정–허락을 체크하신 다음에 앱플레이어를 재실행하시면 됩니다.
감사합니다.