發生異常時,快速查看個人電腦配備資訊,並將資訊提供給官方客服以尋求幫助的方法。

 

1.請開啟如圖所示三條線圖案「更多」並選擇「系統訊息」

 

2.之該視窗資訊就是你電腦的配備圖與模擬器版本,當你有模擬器上一些問題,請務必先提供這張截圖或按下「複製並關閉」系統訊息與你發生狀況的截圖,傳給官方客服 (Ctrl+V可以貼上複製的文字),才能快速了解你的狀況唷!