Trong quá trình sử dụng giả lập để chơi game, đôi khi bạn gặp phải tình trạng game không tương thích hoặc báo lỗi, giật, lag, giả lập vận hành chậm, không thể cài đặt hoặc lag 99%… trong quá trình sử dụng, hôm nay admin sẽ tổng hợp hướng dẫn khắc phục các lỗi cơ bản và thường gặp trong quá trình sử dụng giả lập NoxPlayer.

A. Khắc phục các lỗi do cấu hình và cài đặt cơ bản

Một vài bước tự loại trừ đơn giản (bao gồm cả người dùng MAC)

1. Thay đổi mặc định trong phần Cài đặt –> Điện thoại và mạng –> tại phần Kiểu máy, đề xuất bạn chọn dòng máy “Samsung SM G955F” hoặc “Google Pixel Series

2. Cập nhật Nox lên phiên bản mới nhất hoặc Nâng cấp Android lên phiên bản mới nhất

3. Lỗi không tìm được game trên giả lập

4. Lỗi hiển thị hình ảnh/màn hình đen

5. Tổng hợp các lỗi thường gặp trên Mac

6. Test cấu hình cơ bảnMở VT trên PC;  ( Mở VT là cài đặt bắt buộc để sử dụng giả lập)

7. Khắc phục tình trạng báo lỗi sau khi mở VT

8. Nâng cấp card đồ họaCài đặt card đồ họa riêng   (Mở card đồ họa riêng và nâng cấp card đồ họa là cài đặt bắt buộc để sử dụng giả lập)

9. Kiểm tra cấu hình cơ bản để sử dụng giả lập

 

B. Khắc phục lỗi cá biệt 

1. Lỗi lag 99%

2. Lỗi giả lập không kết nối mạng hoặc Lỗi sự cố khi kết nối máy chủ Google

3. Lỗi giả lập không có âm thanh

4. Lỗi yêu cầu nhập mật mã khi sử dụng giả lập

5. Khắc phục lỗi màn hình trắng

6. Lỗi không gõ được chữ trên giả lập

7. Lỗi không cài đặt được Noxplayer

8. Lỗi xung đột phần mềm giữa Avast và giả lập

9. Lỗi màn hình xanh (BSOD) khi chơi giả lập

10. Lỗi phiên bản cập nhật trong Win 10 xung đột với giả lập

 

C. Khắc phục báo lỗi khi khởi động NoxPlayer

1. Khắc phục lỗi 1025

2. Khắc phục lỗi 1005

3. Khắc phục lỗi 1006

4. Khắc phục lỗi 1008/1020

5. Khắc phục lỗi 1017

6. Khắc phục lỗi 1034

7. Khắc phục lỗi 1037

8. Khắc phục lỗi 1019

 

D. Lỗi game không tương thích với giả lập

1. Lỗi Liên Quân Mobile lag 91% khi chơi trên giả lập

2. Lỗi Cung Đấu Mobile bị thoát game khi chơi trên giả lập

3.  Khắc phục lỗi PUBG Mobile khi chơi trên giả lập

4. Lỗi giả lập không đăng nhập được Facebook

5. Lỗi đồ họa khi chơi Epic Seven

 

E. Chăm sóc khách hàng: Liên hệ và báo lỗi

Kiểm tra phiên bản NoxPlayer hiện tại bạn đang dùng, chụp màn hình và nhắn đến chúng tôi qua Fanpage NoxPlayer Việt Nam để nhận được sự trợ giúp từ đội ngũ CKSH.

*Lưu ý: Hướng dẫn test cấu hình và cài đặt cơ bản khi sử dụng noxplayer

 

Website chính thức của NoxPlayer Việt Nam

https://vn.bignox.com/

Fanpage NoxPlayer Việt Nam (hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng)

 https://www.facebook.com/VNnoxplayer/