안녕하세요,
녹스 앱플레이어 실행하는 과정에서 99%에서 멈추는 현상에 대한 해결방법을 안내드리도록 하겠습니다.
상황1: 처음으로 녹스 설치하고 사용하는데, 처음부터 99%에서 멈추고 진행이 안됩니다.
Step1: 백신 프로그램의 실행 여부를 확인합니다. 만약 백신 프로그램을 사용하고 계시면 백신을 아예 끄고 나서 다시 시도합니다.
Step2: 다른 앱플레이어가 같이 실행되고 있는지를 확인합니다. 만약 다른 앱플레이어 프로그램을 같이 실행하고 계신다면 녹스만 실행해서 확인해주시길 바랍니다.
Step3: 컴퓨터 VT활성화 되어 있는지를 확인해주세요. 만약 활성화 되어 있지 않으면 바이오스를 통해서 VT활성화를 시킨 다음에 다시 시도해주시길 바랍니다.
내 컴퓨터 VT지원 여부와 VT활성화 방법 확인하러 가기
상황2: 녹스 끄고 다시 실행할 때 99%에서 멈추는 현상이 발생합니다. 재설치해야만 실행이 됩니다.
이것은 녹스 종료할 때 비정상 종료로 인해 자주 발생되는 문제들입니다.
Step1: 녹스를 비정상 종료되지 않도록 주의하셔야 하며 컴퓨터 종료할 때 녹스가 완전히 종료된거 확인하고 컴퓨터를 끄주세요.
녹스가 완전히 종료됐는지 확인하는 방법 : 작업관리자 – 세부정보에서 nox관련 프로세스가 있는지 확인합니다.
녹스 프로세스가 모두 종료된 상태에서 컴퓨터를 꺼주시길 바랍니다.
Step2: 앱플레이어를 새로 추가 한 다음에 새로운 앱플레이어의 실행여부를 확인합니다. 만약 새로운 앱플레이어 실행하기에 문제 없으면 기존 앱플레이어가 비정상적인 종료를 인해 데이타 손상을 입힌 확률이 큽니다.
바탕화면에 있는 멀티 드라이브를 통해서 새로운 앱플레이어 추가 실행해서 확인합니다!
상황3: 노트북이 무선인터넷으로 연결되어 있기 때문에 윈도우 방화벽에서 공용네트워크 해제하시면 정상 실행 가능합니다.
상황4: 99% 멈출 때 “비추얼 머신 구동이 실패 알림” 뜨고 3분 정도 기다려다가 에러 창이 뜰 겁니다.
에러 번호에 따라 문제를 파악하여 해결하시면 됩니다.
감사합니다.