안녕하세요.

녹스 앱플레이어 공식 블로그입니다.

녹스를 실행하면 컴퓨터가 블루스크린이 뜨는 이슈를 해결할 수 있는 방법에 대해서 안내드립니다.

방법1: 빠른 회복 툴 사용해서 블루스크린 문제 해결합니다. 아래 참고한 ‘블루스크린 패치툴’을 다운 하신 다음에 우클릭 ‘관리자모드’로 실행한 후 컴퓨터 2번 이상 재부팅합니다.

패치 툴 다운로드 –> 블루스크린 패치툴 

 

방법2: Avast 백신 프로그램 실행중이시면 아래 참고드린 링크를 통해 해당 공지로 이동합니다.

Avast백신 프로그램 블루스크린 이슈 해결방법

 

방법3: 컴퓨터 시스템이 윈도우8이나 10인 경우 아래 절차에 따라 실행합니다.

STEP 1: 제어판–프로그램–windows 기능 사용/사용 안 함을 차례대로 클릭합니다.

STEP2: Hyper-V플랫품의 체크 사항을 취소하고 확인을 눌러주면 됩니다.

 

감사합니다.