안녕하세요.
녹스 앱플레이어 공식 블로그입니다.
녹스를 실행하면 컴퓨터가 블루스크린이 뜨는 이슈를 해결할 수 있는 방법에 대해서 안내드립니다.
방법1: VT 활성화
VT 비활성화 상태되어 있으면 녹스 블루스크린 현상을 일으킬 수 있습니다.
–> VT 활성화 시키기
방법2: 빠른 회복 툴 사용해서 블루스크린 문제 해결합니다. 아래 참고한 ‘블루스크린 패치툴’을 다운 하신 다음에 우클릭 ‘관리자모드’로 실행한 후 컴퓨터 2번 이상 재부팅합니다.
패치 툴 다운로드 –> 블루스크린 패치툴
방법3: Avast 백신 프로그램 실행중이시면 아래 참고드린 링크를 통해 해당 공지로 이동합니다.
방법4: 컴퓨터 시스템이 윈도우8이나 10인 경우 아래 절차에 따라 실행합니다.
STEP 1: 제어판–프로그램–windows 기능 사용/사용 안 함을 차례대로 클릭합니다.
STEP2: Hyper-V플랫품의 체크 사항을 취소하고 확인을 눌러주면 됩니다.
감사합니다.