Nếu bạn đang sử dụng WINXP mà hiển thị thông báo “ Error 1020/1008: Virtual Machine failed to start” khi khởi động NoxPlayer ( như hình dưới), hãy cố gắng khởi động lại máy tính của bạn, sau đó khởi động lại NoxPlayer thêm một lần nữa.
Nếu vẫn gặp lại vấn đề này một lần nữa, vui lòng khởi động lại máy tính, không khởi chạy NoxPlayer và làm theo các bước như sau:
TIP: Kiểm tra các phần mềm chống virus và tường lửa khi sử dụng NoxPlayer trong trạng thái nào, nếu đang mở, vui lòng tắt các ứng dụng trên.
Bước 1: Nhấp chuột phải vào biểu tượng Nox và chọn Open File Location
Bước 2: Chọn Nox như hình dưới, sau đó chọn thư mục ” noxvm“:
Bước 3: Click chuột phải rồi chọn Run As Administrator:
Sau khi làm theo các cách trên mà vẫn không khắc phục được, bạn hãy liên lạc đến bộ phận CSKH của fanpage NoxPlayer để được hỗ trợ nhé.
Website chính thức của NoxPlayer Việt Nam
https://vn.bignox.com/
Fanpage NoxPlayer Việt Nam (hỗ trợ giải đáp thắc mắc khách hàng)
https://www.facebook.com/VNnoxplayer/